Bedenktijd
Na ontvangst van je bestelling heb je standaard recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van reden, de overeenkomst te ontbinden en deze te retourneren of te ruilen. Binnen die periode kun je een product dus retour melden, waarbij de verzendkosten voor het terugsturen voor jouw rekening komen.
Let op: Om te bepalen of je het product wil houden mag je het beoordelen/bekijken zoals in een fysieke winkel ook mogelijk is. Indien je het product beschadigd of onvolledig retour stuurt, zal het te vergoeden bedrag evenredig met de ontstane schade verrekend worden. Je bent dus zelf verantwoordelijk voor eventueel ontstane waardevermindering.
Retour.
Wij raden je aan om de retour aanvraag vooraf via ons Contactformulier aan te melden en/of een WhatsApp te sturen naar +31 6 520 311 68 met een foto van de producten die je retourneert. Lukt het niet om een foto te maken, maak dan een lijstje van de producten zodat we kunnen controleren dat alles correct is aangekomen. Zo ontstaan er geen misverstanden. Na melding heb je vervolgens 14 dagen de tijd om het product retour te zenden.
Indien je de overeenkomst ontbindt, wordt het bedrag waarop je recht hebt binnen 14 dagen teruggestort op het aangegeven rekeningnummer.
Het product dien je voldoende gefrankeerd op te sturen naar:
PixelSticker
t.a.v. Retouren
Populierstraat 10
5271NX Sint-Michielsgestel
Nederland
Belangrijk:
Je dient het product, het liefst in dezelfde verpakking, te retourneren. Lukt dat niet, zorg dan voor een andere stevige oplossing.
De verzendkosten en het risico van de retourzending zijn voor eigen rekening.
Onvoldoende of ongefrankeerde pakketten worden door ons geaccepteerd, maar de extra kosten hiervoor worden aan je doorberekend.
Een lijst met producten in de verpakking of een foto via WhatsApp sturen is zeer gewenst!
Vergeet je rekeningnummer en ordernummer niet te vermelden!